Gestão de Estoque para Operações de E-commerce
Operar uma loja online significa que o estoque está sempre em movimento. Pedidos comprometem estoque antes de você separar. Compras precisam ser rastreadas antes de chegar. A diferença entre o que sua loja mostra e o que você realmente tem pode custar clientes e sua reputação.
Para E-commerce
Por que o estoque de e-commerce é mais difícil do que parece
Um produto mostra 15 unidades em estoque. Um cliente compra 10. Outro compra 5. Ambos os pedidos aparecem como confirmados. Você vai separar e descobre que há apenas 12 unidades, porque dois pedidos foram feitos simultaneamente e a contagem de estoque era a mesma para ambos quando finalizaram a compra. A venda excessiva é o sintoma mais visível de sistemas de estoque que trabalham com totais em vez de reservas.
O problema se agrava ao adicionar canais. Seu site, um marketplace, um portal atacadista: cada um lê o mesmo número de estoque e permite vendas sem coordenação. Um pedido em um canal não reduz imediatamente o que outro canal mostra. É nessa lacuna que a venda excessiva acontece e onde a confiança do cliente se perde.
No lado do fornecimento, gerenciar o que está chegando dos fornecedores é igualmente frágil com planilhas. Você sabe que pediu 200 unidades, mas não tem visibilidade de quando vão chegar, se o fornecedor enviou menos, ou qual foi o custo unitário real neste pedido específico versus o último.
O Loribase traz estrutura para tudo isso. O estoque existe em 4 estados simultâneos: físico, reservado, disponível e a caminho. Pedidos reservam estoque, não o reduzem. Compras são rastreadas do pedido ao recebimento. Cada evento é registrado e auditável.
Features
O que o Loribase entrega para operações de e-commerce
Estoque disponível real (não só total)
O Loribase separa o estoque físico do estoque reservado. O número que você pode vender, e publicar na sua loja, é a quantidade disponível: físico menos reservado. Chega de venda excessiva porque dois pedidos chegaram simultaneamente.
Reserva automática de estoque na confirmação do pedido
No momento em que um pedido é confirmado, a quantidade necessária é reservada. Outros pedidos não podem tocar nesse estoque. A reserva é instantânea. Sem delay, sem condição de corrida, sem risco de comprometer a mesma unidade duas vezes.
Rastreamento de pedidos de compra de fornecedores
Crie pedidos de compra para cada fornecedor. Rastreie datas de entrega esperadas, recebimentos parciais e reconciliação de notas fiscais. O estoque a caminho é visível antes de chegar, para que você possa prometer disponibilidade antes do embarque.
Estoque multi-local para fulfillment
Se você faz fulfillment de múltiplos armazéns ou centros de distribuição, cada local tem estoque independente. Pedidos podem ser alocados ao local correto. Transferências entre locais são rastreadas com documentação completa.
Devoluções tratadas como eventos de estoque
Um item devolvido não é só um reembolso; é um evento de estoque. O Loribase registra devoluções com identidade do lote original, notas de condição e status de reentrada. Estoque devolvido não fica disponível automaticamente até ser liberado explicitamente.
Trilha de auditoria completa por SKU
Cada movimentação de estoque, seja recebimento, reserva, fulfillment, transferência ou devolução, é registrada como evento imutável. A trilha de auditoria diz exatamente o que aconteceu com cada unidade de cada SKU, quando e por quê.
How It Works
Como o estoque de e-commerce flui pelo Loribase
Estoque entra via pedidos de compra de fornecedores
Crie um pedido de compra para cada remessa de fornecedor. Quando os itens chegam, registre o recebimento. Cada SKU recebe um novo lote de estoque com o custo exato da compra. O estoque disponível é atualizado imediatamente, ficando visível para sua loja.
Pedido confirmado: estoque reservado instantaneamente
Um pedido de cliente chega. O Loribase reserva a quantidade necessária de cada SKU. A reserva acontece antes da separação, antes do envio, no momento da confirmação. O estoque disponível para novos pedidos reflete a reserva imediatamente.
Separe, embale e envie: estoque consumido
Quando você envia o pedido, a reserva se converte em fulfillment. Os lotes específicos separados são consumidos. O custo FIFO dos itens entregues é registrado permanentemente. O estoque é preciso no nível de unidade.
Devoluções reentram com status controlado
Um item devolvido entra no estado "recebido, aguardando inspeção", não disponível automaticamente. Após inspeção, você decide: reentrar no estoque disponível, colocar em quarentena ou registrar baixa. Cada etapa é registrada.
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